1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Institut Pour la Sante de l'Ouest
Forme juridique de l’acheteur: Organisation qui passe un marché subventionné par un pouvoir adjudicateur
Activité du pouvoir adjudicateur: Santé
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Marché de Tierce Maintenance Applicative (TMA) de la solution Salesforce Procédure adaptée avec négociations
Description: Le présent marché a pour objet la réalisation de prestations de Tierce Maintenance Applicative (TMA) sur la solution Salesforce utilisée par l'Institut pour la Santé de l'Ouest. Il comprend notamment : - La maintenance corrective, curative et évolutive - Le support utilisateur - Les actions de suivi, de conseil et de documentation Ces prestations faisant l'objet du marché doivent être conformes aux normes et réglementations en vigueur.
Identifiant de la procédure: a0bee74d-9b5f-40b7-a52b-168725826a6c
Identifiant interne: ISO/2025/TMA-SF01
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79933000 Services d'assistance à la conception
2.1.2.
Lieu d’exécution
Pays: France
N’importe où dans le pays donné
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 400 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusion: Document de marché
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Marché de Tierce Maintenance Applicative (TMA) de la solution Salesforce
Description: Le présent marché a pour objet la réalisation de prestations de Tierce Maintenance Applicative (TMA) sur la solution Salesforce utilisée par l'Institut pour la Santé de l'Ouest. Il comprend notamment : - La maintenance corrective, curative et évolutive - Le support utilisateur - Les actions de suivi, de conseil et de documentation
Identifiant interne: ISO/2025/TMA-SF01
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79933000 Services d'assistance à la conception
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: 5 RUE DE LA PLANCHONNAIS
Ville: Sainte Luce sur Loire
Code postal: 44 980
Subdivision pays (NUTS): Loire-Atlantique (FRG01)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 12 Mois
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés: Exigence dans l’offre
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélection: Document unique de marché européen (DUME)
5.1.11.
Documents de marché
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Autorisée
Date limite de réception des offres: 19/05/2025 09:00:00 (UTC+2) Eastern European Time, Central European Summer Time
Date limite de validité de l’offre: 3 Mois
Informations relatives à l’ouverture publique:
Date d'ouverture: 19/05/2025 10:00:00 (UTC+2) Eastern European Time, Central European Summer Time
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Facturation en ligne: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Institut pour la Santé de l'Ouest
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Institut Pour la Sante de l'Ouest
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Institut pour la Santé de l'Ouest
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Institut Pour la Sante de l'Ouest
Numéro d’enregistrement: 32777329700046
Adresse postale: 5 Rue de la Planchonnais
Ville: Sainte-Luce-Sur-Loire
Code postal: 44980
Subdivision pays (NUTS): Loire-Atlantique (FRG01)
Pays: France
Point de contact: Isabelle Lorvo
Téléphone: +33 240303024
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Institut pour la Santé de l'Ouest
Numéro d’enregistrement: 327 773 297 00046
Ville: Sainte Luce sur Loire
Code postal: 44 980
Subdivision pays (NUTS): Loire-Atlantique (FRG01)
Pays: France
Point de contact: Isabelle Lorvo
Téléphone: 0240303024
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0000
Nom officiel: DEMATIS
Numéro d’enregistrement: 45072478600030
Ville: Paris
Code postal: 75015
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: +33 172365548
Rôles de cette organisation:
TED eSender
Identifiant/version de l’avis: aaea0e72-4f90-445b-bbfc-f1eb3317828b - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 16
Date d’envoi de l’avis: 11/04/2025 23:00:03 (UTC+2) Eastern European Time, Central European Summer Time
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 243442-2025
Numéro de publication au JO S: 74/2025
Date de publication: 15/04/2025
