1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: INSA Rouen Normandie
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Enseignement
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Prestations d'agence de voyage pour l'INSA Rouen Normandie
Description: Prestations d'agence de voyage pour l'INSA Rouen Normandie
Identifiant de la procédure: b36033a3-e78e-4056-95e9-15de75842e11
Avis précédent: 0dc6adf8-46df-4852-9613-9fdd258d15c1-01
Identifiant interne: 2025-20
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 63510000 Services d'agences de voyages et services similaires
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: INSA Rouen Normandie 685 avenue de l'Université
Ville: Saint-Etienne du Rouvray
Code postal: 76801
Subdivision pays (NUTS): Seine-Maritime (FRD22)
Pays: France
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 0,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 500 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: lot unique
Description: Prestations d’agence de voyage pour l’INSA Rouen Normandie
Identifiant interne: 2025-20
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 63510000 Services d'agences de voyages et services similaires
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: 685 Avenue de l'Université
Ville: Saint-Etienne du Rouvray
Code postal: 76801
Subdivision pays (NUTS): Seine-Maritime (FRD22)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 1 An
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions: 3
Autres informations sur le renouvellement: Le présent marché entrera en vigueur le 1er février 2026 ou, si celle-ci est postérieure à cette date, à sa notification, pour une durée d’un an. Il pourra être reconduit 3 fois par période successive d’un an sans que sa durée de validité ne puisse excéder 4 ans.
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 1 500 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 500 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Prix
Description: Prix (30 points), répartis comme suit : o Sur la base du montant de l’étude de cas (20 points) La note maximale de 20 sera attribuée à l'offre la moins-disante sur la base du montant total hors taxes + frais d’agence HT indiqué au cadre de réponse n°1 relatif à l’étude de cas (case I25). Pour les autres offres, la formule suivante sera appliquée : N = (P1/PN) * 20 Dans laquelle : N : note de l’offre à noter sur 20 points P1 : montant de l’offre la moins-disante PN : montant de l’offre à noter o Sur la base du montant indiqué au DQE (10 points) La note maximale de 10 sera attribuée à l'offre la moins-disante sur la base du montant total HT renseigné au DQE. Pour les autres offres, la formule suivante sera appliquée : N = (P1/PN) * 10 Dans laquelle : N : note de l’offre à noter sur 10 points P1 : montant de l’offre la moins-disante PN : montant de l’offre à noter
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 30,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Valeur technique
Description: Valeur technique (70 points), sur la base des sous-critères suivants : o Qualité des prestations (25 points), sur la base des éléments indiqués au cadre de réponse n°2 (questions n°1 à 4, incluant l’étude de cas du cadre de réponse n°1). La question n°1 sera appréciée sur la base du commentaire apporté dans le cadre de réponse relatif à l’étude de cas, sans qu’il soit besoin de recopier ces éléments dans le cadre de réponse n°2. o Facilité d’utilisation de la plateforme internet dédiée aux commandes tout au long du marché (15 points), sur la base des éléments suivants : - Descriptif de la plate-forme et procédure d’utilisation indiqués au mémoire technique (5 points) ; - Test utilisateur réalisé au moyen des codes test fournis par le candidat (10 points) o Présentation du service client et conditions du SAV (10 points), sur la base des éléments indiqués au cadre de réponse n°2 (questions 7 à 10). o Moyens humains et matériels affectés à l’exécution du marché hors SAV (10 points), sur la base des éléments indiqués au cadre de réponse n°2 (questions n°11 à 18). o Délai de mise en place de la plate-forme Online (10 points) Ce critère est apprécié sur la base du délai demandé au cadre de réponse n°2 (question n°19). En cas de proposition « fourchette » (ex : de 5 à 10 jours ouvrés), le délai pris en compte pour la notation sera le délai maximum proposé (dans l’exemple précédent, 10 jours ouvrés). Les délais sont demandés en jours ouvrés. Il est obligatoire de respecter le format du délai demandé afin de permettre l’analyse comparative des offres entre tous les candidats. En cas de non-respect de cette consigne, le candidat sera réputé ne pas avoir répondu à la question et aura donc la note de zéro sur l’item concerné.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 70,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiation: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différends relatifs aux marchés publics
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de Rouen
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Voir règlement de consultation
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal administratif de Rouen
Organisation qui signe le contrat: INSA Rouen Normandie
6. Résultats
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 1 500 000,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 500 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: Jancarthier
Offre:
Identifiant de l’offre: Jancarthier voyages
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 10 933,00 EUR
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: Marché
Date à laquelle l'adjudicataire/attributaire a été choisi: 14/01/2026
Date de conclusion du marché/concession: 02/02/2026
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le contrat: INSA Rouen Normandie
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 7
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: INSA Rouen Normandie
Numéro d’enregistrement: 19760165100023
Adresse postale: 685 Avenue de l'Université
Ville: Saint etienne du rouvray
Code postal: 76801
Subdivision pays (NUTS): Seine-Maritime (FRD22)
Pays: France
Téléphone: 0232956520
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui signe le contrat
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal administratif de Rouen
Numéro d’enregistrement: 177 600 053 00025
Adresse postale: 53 avenue Gustave Flaubert
Ville: Rouen
Code postal: 76000
Subdivision pays (NUTS): Seine-Maritime (FRD22)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des différends relatifs aux marchés publics
Numéro d’enregistrement: 130 029 283 00012
Adresse postale: DREETS (ex DIRECCTE) DES PAYS DE LA LOIRE Immeuble Skyline 22 mail Pablo Picasso - BP 24209
Ville: NANTES Cedex 1
Code postal: 44042
Subdivision pays (NUTS): Loire-Atlantique (FRG01)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de médiation
8.1.
ORG-0010
Nom officiel: Jancarthier
Taille de l’opérateur économique: Grande
Numéro d’enregistrement: 632 032 504 00011
Adresse postale: 88, Boulevard Voltaire
Ville: Paris
Code postal: 75011
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0001
Identifiant/version de l’avis: 7b1fa2bd-d580-4eae-8491-0cacf4dc93f6 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 05/03/2026 10:54:11 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 156368-2026
Numéro de publication au JO S: 46/2026
Date de publication: 06/03/2026