1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: CDG Express
Activité de l’entité adjudicatrice: Services de chemin de fer
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: COMMUNICATION STRATÉGIQUE
Description: La direction de la communication du GI CDG Express souhaite être accompagnée par une agence de conseil spécialisée en stratégie de communication pour poursuivre la défense de l'image de marque CDG Express, traiter chacune des cibles de façon efficace pour créer les conditions de la poursuite de l'acceptabilité du CDG Express et d'explication du partage de rôles avec l'exploitant ferroviare. Les cibles de la communication stratégique sont principalement les acteurs économiques et institutionnels (nationaux, européens, et locaux), mais aussi les leaders d'opinion, influenceurs et médias. L'agence de conseil en stratégie de communication devra être force de propositions et établir chaque année, en coordination avec les équipes du GI et les agences (opérationnelle, digitale), un plan de communication. Elle devra préciser la stratégie à adopter, moyennant le détail des actions par cible et par année jusqu'à la mise en service du CDG Express le 28 mars 2027. Le calendrier prévisionnel devra s'inscrire dans un cadre de prise de parole multi-acteurs et pourra faire l'objet d'ajustements afin de déployer, jusqu'en 2027, des actions de communication, coordonnées et articulées entre elles.
Identifiant de la procédure: ec779799-4e6a-454e-8aca-62e94b997bb6
Avis précédent: c6489661-b7a3-4bc6-8c07-ec590a2f24ae-04
Identifiant interne: CONSULT-CDGX-2025-3
Type de procédure: Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée: non
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure: La procédure est restreinte ; elle s'exerce en deux phases : - Une première phase d'appel à candidature dont l'objectif est de sélectionner des candidats qui seront autorisés à présenter une offre. A ce titre, en réponse au présent avis de marché, seul un dossier de candidature est attendu ; les candidats ne doivent pas remettre d'offre. Les documents à fournir à l'appui de la candidature sont précisés dans le présent avis JOUE. Les documents mis à disposition des candidats ne constituent pas le DCE final et sont susceptibles d'évoluer ou d'être précisés. Les candidatures devront être déposées au lien suivant : https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2025_34mNBah_Uo Les modalités de dépôt des plis sont précisées dans le Guide de Réponse rapide disponible sur le profil acheteur de CDG Express hébergé par www.achatpublic.com. La séance d'ouverture des candidatures n'est pas publique. - Une deuxième phase d'appel d'offre dont l'objectif est de sélectionner l'offre mieux-disante et de désigner l'attributaire du marché. Ainsi les candidats retenus à l'issue de la précédente phase seront invités à soumettre une offre sur la base du dossier de consultation. Les négociations pourront être organisées en phases successives et n'être poursuivies qu'avec le ou les candidats ayant présenté la ou les offres les plus intéressantes.
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79000000 Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité
Nomenclature complémentaire (cpv): 79340000 Services de publicité et de marketing, 79416000 Services de relations publiques
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Seine-Saint-Denis (FR106)
Pays: France
2.1.3.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 250 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: Informations relatives aux critères de sélection permettant d'accéder à la seconde phase de la procédure Les candidatures seront examinées en tenant compte de la capacité économique et financière et des capacités techniques et professionnelles qu'elles présentent ainsi que des références professionnelles des candidats. Dans l'hypothèse où le nombre de candidatures serait supérieur à 6, celles-ci seront sélectionnées en fonction des critères indiqués ci-dessus. Les critères de sélection sont les suivants : Critère - aptitude à exercer l'activité professionnelle Le candidat devra fournir : - le DUME ; - un Kbis (ou autre document d'identification d'entreprise) de moins de trois mois ; - l'engagement par lequel le candidat certifie qu'il n'entre pas dans l'un des cas visés par le Règlement (UE) 2022/576 du Conseil du 8 avril 2022 modifiant le Règlement (UE) n°833/2014 concernant des mesures restrictives eu égard aux actions de la Russie déstabilisant la situation en Ukraine en particulier les dispositions du §26 de ce règlement ; - un document complémentaire de 5 à 10 pages présentant des références détaillées en lien avec l'objet du marché. Critère - Capacité économique et financière Le candidat devra préciser le chiffre d'affaires de ses trois dernières années dans le domaine d'activité ou remettre tout autre document permettant d'analyser ses capacités économiques et financières. Le candidat doit justifier d'un chiffre d'affaires au moins supérieur à deux fois le montant annuel estimé du marché. Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure Critère - Capacité technique et professionnelle Le candidat devra démontrer clairement sa capacité à pouvoir répondre à l'ensemble des prestations demandées (description des moyens matériels et humains nécessaires à l'exécution du marché) et présenter des références équivalentes en adéquation avec l'objet du marché.
Base juridique:
Directive 2014/25/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: COMMUNICATION STRATÉGIQUE
Description: La direction de la communication du GI CDG Express souhaite être accompagnée par une agence de conseil spécialisée en stratégie de communication pour poursuivre la défense de l'image de marque CDG Express, traiter chacune des cibles de façon efficace pour créer les conditions de la poursuite de l'acceptabilité du CDG Express et d'explication du partage de rôles avec l'exploitant ferroviare. Les cibles de la communication stratégique sont principalement les acteurs économiques et institutionnels (nationaux, européens, et locaux), mais aussi les leaders d'opinion, influenceurs et médias. L'agence de conseil en stratégie de communication devra être force de propositions et établir chaque année, en coordination avec les équipes du GI et les agences (opérationnelle, digitale), un plan de communication. Elle devra préciser la stratégie à adopter, moyennant le détail des actions par cible et par année jusqu'à la mise en service du CDG Express le 28 mars 2027. Le calendrier prévisionnel devra s'inscrire dans un cadre de prise de parole multi-acteurs et pourra faire l'objet d'ajustements afin de déployer, jusqu'en 2027, des actions de communication, coordonnées et articulées entre elles.
Identifiant interne: CONSULT-CDGX-2025-3
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79000000 Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité
Nomenclature complémentaire (cpv): 79340000 Services de publicité et de marketing, 79416000 Services de relations publiques
Options:
Description des options: Le marché est passé pour une durée ferme de deux ans à compter du 1er janvier 2026 ; il est renouvelable deux fois pour une durée d'un an, soit un terme au plus tard le 31 décembre 2029.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: 23 AVENUE JULES RIMET, IMMEUBLE OLYMPE
Ville: SAINT-DENIS
Code postal: 93200
Subdivision pays (NUTS): Seine-Saint-Denis (FR106)
Pays: France
Informations complémentaires: Les prestations pourront avoir lieu au siège de CDG Express et sur les sites de ses actionnaires qu'il est susceptible d'utiliser en Ile-de-France, ainsi que sur les sites de l'attributaire.
5.1.3.
Durée estimée
Date de début: 01/01/2026
Date de fin de durée: 31/12/2027
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions: 2
Autres informations sur le renouvellement: CDG Express peut commander des prestations hors forfait sur notification préalable d'un bon de commande au Titulaire. Ces prestations sont facturées sur la base des prix unitaires figurant dans le Bordereau des Prix Unitaires, appliqués aux quantités commandées et réellement exécutées.
5.1.5.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 250 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiation: Tribunal judiciaire de Paris
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal judiciaire de Paris
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Référé précontractuel pouvant être exercé dès le début de la procédure de passation et jusqu'à la signature du marché (article 5 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Référé contractuel pouvant être déposé après la signature du marché (article 11 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Recours en nullité relative ou absolue) : 5 ans
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: CDG Express
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: CDG Express
6. Résultats
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 1 000 000,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 000 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: Bona Fidé
Offre:
Identifiant de l’offre: OFFRE BONA FIDÉ
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
L’offre est une variante: non
Part sous-traitée: Pas encore connu
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: COMMUNICATION STRATEGIQUE
Date à laquelle l'adjudicataire/attributaire a été choisi: 18/12/2025
Date de conclusion du marché/concession: 05/01/2026
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 5
8. Organisations
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal judiciaire de Paris
Numéro d’enregistrement: so
Adresse postale: 29-45 avenue de la Porte de Clichy
Ville: Paris
Code postal: 75859
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 0144325151
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation chargée des procédures de médiation
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: CDG Express
Numéro d’enregistrement: 843009754
Adresse postale: 23 avenue Jules Rimet
Ville: Saint-Denis
Code postal: 93200
Subdivision pays (NUTS): Seine-Saint-Denis (FR106)
Pays: France
Téléphone: 0149715020
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: Bona Fidé
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 849491386
Adresse postale: 47bis, rue des Vinaigriers
Ville: Paris
Code postal: 75010
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0001
Identifiant/version de l’avis: 65330688-ba58-42aa-ae41-c1218e6e0b98 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 30
Date d’envoi de l’avis: 21/01/2026 14:11:36 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 49452-2026
Numéro de publication au JO S: 15/2026
Date de publication: 22/01/2026
