1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Musée de l'armée
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Réalisation des visites guidées et activités payantes pour le public individuel et les groupes du musée de l'Armée
Description: La présente concession a pour objet la conduite et la réalisation des visites guidées et activités payantes du musée de l?Armée tout au long de l?année. La prestation inclut aussi les missions nécessaires au bon déroulement, à la coordination, à la commercialisation, à la prise des réservations et à la promotion des visites et activités concernées.
Identifiant de la procédure: 157912cb-fb01-4eda-9642-ca1882b84a6d
Identifiant interne: 2024-19
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 92521000 Services de musées
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/23/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Réalisation des visites guidées et activités payantes pour le public individuel et les groupes du musée de l'Armée
Description: La présente concession a pour objet la conduite et la réalisation des visites guidées et activités payantes du musée de l'Armée tout au long de l'année. La prestation inclut aussi les missions nécessaires au bon déroulement, à la coordination, à la commercialisation, à la prise des réservations et à la promotion des visites et activités concernées.
Identifiant interne: 2024-19
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 92521000 Services de musées
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: 129 rue de Grenelle
Ville: Paris
Code postal: 75007
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Date de début: 01/04/2025
Durée: 5 Ans
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
5.1.9.
Critères de sélection
Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: Valeur technique de l'offre sur 60 points est analysée au regard des sous-critères suivants : sous-critère 1.1 (15 points) : Méthodologie proposée par le candidat pour l'exécution des prestations (planification, audiophones, système de vente…). Le candidat proposera également un planning de lancement des prestations incluant la période de préparation (article 2.3 CCTP). | sous-critère 1.2 (15 points) : Equipe dédiée proposée à la réalisation du projet. Le candidat précisera les fonctions et les profils (qualité des CV, formations initiales et continues…) mis en œuvre dans le cadre du projet et définira un interlocuteur dédié pour le musée. Capacité à réaliser les différentes trois types visites-activités objets de la concession (article 3.1 CCTP) | sous-critère 1.3 (10 points) : Modalités d'intervention en cas de défaillance d'un agent, capacité de mobilisation, réactivité, qualité de l'organisation managériale et opérationnelle. Qualité du processus de contrôle des agents sur sites et de suivi des prestations permettant de garantir la bonne exécution du marché et d'assurer le respect des délais et prescriptions du cahier des charges. Modalités de retours et analyse terrain, et de contrôle qualité du service. | sous-critère 1.4 (10 points) : Démarche du candidat en matière d'actions de promotion (commercialisation, canaux de vente, référencement, salons… : article 5) et d'évolutions de l'offre (article 3.3 CCTP) | sous-critère 1.5 (10 points) : Pertinence et cohérence des tarifs public proposés (annexe 5 au CCTP).
Critère:
Type: Prix
Description: Prix sur 40 points, analysé au regard du taux de redevance indiqué dans l'annexe financière.
5.1.11.
Documents de marché
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles: français
Langues dans lesquelles les documents de marché (ou leurs parties) sont officieusement disponibles: français
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 02/10/2024 11:00:00 (UTC+2)
Date limite de validité de l’offre: 180 Jours
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiation: Tribunal administratif de Paris
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Musée de l'armée
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal administratif de Paris
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Musée de l'armée
Numéro d’enregistrement: 180 090 011 00016
Adresse postale: 129, rue de Grenelle
Ville: Paris
Code postal: 75007
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 0144423271
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal administratif de Paris
Numéro d’enregistrement: 17750111100013
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Ville: Paris
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 0144594400
Télécopieur: 0144594646
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 7eec4c16-a180-4867-8614-3876b83ae24d - 02
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 19
Date d’envoi de l’avis: 18/07/2024 14:43:17 (UTC+2)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 433902-2024
Numéro de publication au JO S: 140/2024
Date de publication: 19/07/2024
