1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: La Poste
Forme juridique de l’acheteur: Entreprise publique
Activité de l’entité adjudicatrice: Services postaux
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Fourniture de prestations d’affichage dynamique et de prestations associées.
Description: Fourniture d’une prestation de diffusion de contenus sur l’ensemble du réseau d’affichage dynamique en point de vente de la Branche Grand Public et Numérique de La Poste, en métropole et en outremer. Les prestations attendues sont : (i) prestation d’affichage dynamique intégrant une solution technique d’intégration de donnés de programmation, de transfert, de diffusion des contenus et de supervision ; (ii) prestation d’intégration et de pilotage ; (iii) prestation de reprise du dispositif technique existant pour le parc déjà déployé et à déployer.
Identifiant de la procédure: f260b949-e95a-482b-aa79-2c8502ba1d7e
Identifiant interne: 2025DOS13330
Type de procédure: Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nature supplémentaire du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 72212500 Services de développement de logiciels de communication et de logiciels multimédia
Nomenclature supplémentaire (cpv): 30192170 Tableaux d'affichage
2.1.2.
Lieu d’exécution
Pays: France
N’importe où dans le pays donné
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 9 500 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: Si le candidat s’appuie sur les capacités d’autres opérateurs économiques (économiques/ financières ou techniques/ professionnelles), il doit : - Justifier des capacités de ce ou ces opérateurs et - Apporter la preuve qu’il en disposera pour l’exécution du marché. Cette preuve peut être apportée par tout moyen approprié, notamment une attestation sur l’honneur de cet autre opérateur économique confirmant ses capacités et leur mise à disposition du candidat pendant l’exécution du marché. La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le Portail Fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr ). En cas de difficulté, les candidats pourront contacter la cellule support au 02 72 65 29 10 ou mag.fournisseur@laposte.fr Tous les documents demandés devront être remis avant la date et l'heure limites mentionnées dans l'avis. Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un ZIP. Conformément aux dispositions de articles R.2143-13 du Code de la commande publique, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.
Base juridique:
Directive 2014/25/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Lot 01 : Fourniture de prestations d’affichage dynamique et de prestations associées.
Description: Fourniture d’une prestation de diffusion de contenus sur l’ensemble du réseau d’affichage dynamique en point de vente de la Branche Grand Public et Numérique de La Poste, en métropole et en outremer. Les prestations attendues sont : i. Prestation d’affichage dynamique d’une solution technique d’intégration de donnés de programmation, de transfert, de diffusion des contenus et de supervision : a. Intégration de contenus ; b. Intégration, avec possibilité d’automatisation, de la programmation (règles de programmation et de diffusion des contenus, intégration des listes de lecture et des cibles de diffusion associées, ajout de listes de lecture personnalisables par des utilisateurs locaux), c. Transfert, diffusion, supervision et archivage de contenus ; ii. Prestation d’intégration et de pilotage : a) Prestation de management global du dispositif; b) Prestation d’intégration et de pilotage : i. intégration et le raccordement de la solution au réseau La Poste; ii. mise en service de la solution et recette opérationnelle de son fonctionnement ; iii. alerte en cas de dysfonctionnement et restauration des incidents (on line et off line) ; iv. interface avec la DSI BGPN pour la fluidité et l’efficacité des échanges et des interventions ; v. interface avec la DSEM (ou direction technique BSCC) pour la mise en service et la maintenance des matériels ; vi. interface avec les Clients (Direction de la Communication Grand Public et Numérique et La Poste Mobile) ; vii. interface avec le prestataire de programmation et de création de contenus viii. faisabilité de s’interconnecter avec d’autres outils. c) Prestation de reporting : i. détail par bureau des équipements déployés et du dispositif associé (écran, player, date d’installation, numéro d’identification de l’écran et du player), ii. éléments liés au fonctionnement de l’écran/ player : statut de fonctionnement, alerte, dysfonctionnement, date des différents iii. statistiques et détails des installations iv. incidents et résolutions d’incident, statistique de l’état du parc et des nouveaux déploiements, v. et suivi des KPI et SLA définis au contrat; d) Prestation supervision du dispositif : supervision de la diffusion des contenus et fourniture de rapport détaillant les incidents, supervision du bon fonctionnement des matériels (players / écrans) en lien avec la DSEM (service de maintenance des bureaux de poste) ou direction technique de la Branche Services Courrier Colis (service de maintenance pour les établissements courrier). iii. Prestation de reprise du dispositif technique existant pour le parc déjà déployé et à déployer. Les différents parcs concernés par cette procédure sont : a. Les écrans disposés dans l’espace commercial du bureau de poste (correspondant à un parc actuel de 3500 players et de nouveaux déploiements à venir) ; b. Les écrans disposés sur les mobiliers commerciaux La Poste Mobile (correspondant à un parc actuel de plus de 600 players et de nouveaux déploiements à venir) ; c. Les écrans disposés dans l’Espace Pro des établissements courrier (début du déploiement prévu en 2026, le parc cible est de 650 players) ; d. Les écrans disposés dans l’espace d’attente bancaire au sein du bureau de poste (correspondant à un parc actuel de 30 players et de nouveaux déploiements à venir). Un seul attributaire est envisagé pour ce lot. Le montant maximum du lot est fixé à 9 500 000 Euros Hors Taxes, sur la durée totale de l’accord-cadre, périodes de reconduction comprises.
Identifiant interne: LOT-0001
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Fournitures
Nature supplémentaire du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 48500000 Logiciels de communications et multimédias
Nomenclature supplémentaire (cpv): 30192170 Tableaux d'affichage
Options:
Description des options: i. Les périodes de reconductions du marché. Le marché sera conclu pour une durée ferme de trois (3) ans, renouvelable par périodes de reconduction successives d'un (1) an dans la limite de deux (2) fois sauf dénonciation dans les conditions prévues au contrat. ii. La possibilité donnée aux utilisateurs autorisés à créer/importer des contenus de type « templates » : les utilisateurs autorisés pourront personnaliser des contenus à partir d’un modèle importé en amont dans la solution. iii. La diffusion de contenus « dynamiques » en temps réel : La Poste souhaite pouvoir diffuser des contenus « dynamiques » en temps réel (actualités, météo, informations…) y compris géo localisés sur l’ensemble de ses écrans (trafic, météo…).
5.1.2.
Lieu d’exécution
Pays: France
N’importe où dans le pays donné
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 1 800 Jours
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 0
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME): oui
Informations complémentaires: Il est précisé qu’une même entreprise ne pourra pas faire acte de candidature : - En candidat individuel et en tant que membre d’un ou plusieurs groupements Et/ou - En tant que membre de plusieurs groupements. La Poste retiendra les cinq (5) candidats les mieux classés au regard des critères déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20.
5.1.9.
Critères de sélection
Critère:
Type: Aptitude à exercer l’activité professionnelle
Nom: Aptitude à exercer l'activité professionnelle
Description: Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous : 1/ son numéro unique d'identification 2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés 3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionné à l'article L.2141-1 et au 1° et 3° de l'article L.2141-4 du Code de la commande publique 4/ les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents attestant que le candidat ne se trouve pas dans un cas d'interdiction de soumissionner mentionné à l'article L.2141-2 du Code de la commande publique, c'est-à-dire : - une attestation de vigilance délivrée par l'URSSAF prouvant qu'il est à jour de ses cotisations et contributions sociales et attestant de la régularité de sa situation au regard de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés. - une attestation fiscale justifiant de la régularité de sa situation fiscale (paiement de la TVA, de l'impôt sur les sociétés ou de l'impôt sur le revenu) 5/ le cas échéant, la liste nominative des salariés étrangers employés par le candidat et soumis à l'autorisation de travail mentionnée à l'article L. 5221-2 du Code du travail, précisant pour chaque salarié, conformément à l'article D. 8254-2 du Code du travail, sa date d'embauche, sa nationalité ainsi que le type et le numéro d'ordre du titre valant autorisation de travail. Les candidats établis à l'étranger fournissent les pièces prévues aux articles D 8222-7 et D 8254-3 du code du travail. 6/ le cas échéant, les pièces prévues à l'article R.1263-12 du Code du Travail en cas de détachement de salariés. Si le candidat se présente en groupement, il fournira une lettre de constitution du groupement, signée par chacun de ses membres, précisant les dénomination, adresse, téléphone et adresse électronique de chacun des cotraitants, l'identité du mandataire, et les pouvoirs qui lui sont donnés. Chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements demandés à la présente rubrique.
Utilisation de ce critère: Utilisé
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Critère:
Type: Capacité économique et financière
Nom: Pérennité financière (critère pondéré à 35%)
Description: Le candidat devra fournir à La Poste, les liasses fiscales ou documents équivalents (c'estàdire bilans, comptes de résultats, annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus et les rapports de gestion) des 3 derniers exercices disponibles. En cas de création récente, le candidat devra fournir tout autre justificatif de nature à démontrer sa capacité économique et financière. Si le candidat se présente en groupement, chaque membre du groupement devra fournir l’ensemble des renseignements demandés à la présente rubrique.
Utilisation de ce critère: Utilisé
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
Nom: Références clients (critère pondéré à 35%)
Description: Le candidat présentera trois (3) références clients de moins de trois (3) ans pour des fournitures de prestations équivalentes à celles objet du lot/marché auquel il candidate, pour des clients ayant une organisation similaire à La Poste. À ce titre le candidat fournira pour chaque référence client : nom de la société cliente, date du marché, durée du marché, intitulé et contenu du marché, montant annuel du marché en Euros HT. Le candidat fournira pour chacun des marchés une attestation délivrée par le client (nom, qualité, coordonnées). À défaut, le candidat fournit une attestation sur l’honneur mentionnant ces mêmes informations, La Poste se réservant le droit d’en vérifier la réalité auprès du client.
Utilisation de ce critère: Utilisé
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
Nom: Effectifs (critère pondéré à 15%)
Description: Le candidat indiquera l’effectif moyen annuel auquel il a eu accès sur les trois (3) dernières années, et précisera : les effectifs dans le domaine de compétence du marché ; le nombre de : Equipe Support / Chef de projet / Product Owner / Ingénieur réseau / Développeur / Directeur technique / Equipes achats / Equipe commerciale / Directeur de projet ; le nombre d’encadrants ; les titres d’études et professionnels du candidat ou des cadres de l’entreprise en charge de la réalisation de prestations similaires à celles du marché. Pour chacune des catégories, le candidat précisera s’il dispose de l’effectif directement ou indirectement.
Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
Nom: Mesures de gestion environnementale / Certifications de gestion environnementale (critère pondéré à 15%)
Description: Le candidat identifiera les mesures de gestion environnementale qu’il pourra appliquer pour la réalisation des prestations. A l'aide de la grille d'évaluation RSE jointe en annexe au questionnaire d'informations, le candidat présentera les mesures mises en place pour l'exécution du futur marché. Le candidat communiquera le(s) certificat(s) de qualité délivré par un organisme indépendant accrédité attestant qu’il se conforme aux systèmes ou aux normes de gestion environnementale. Il les indiquera dans la grille d’évaluation jointe en annexe au questionnaire d’information.
5.1.10.
Critères d’attribution
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution: Le prix n'est pas le seul critère d’attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
5.1.11.
Documents de marché
L’accès à certains documents de marché est restreint
Justification de la restriction de l’accès à certains documents de marché: Questions relatives aux droits de propriété intellectuelle
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles: français
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes: Non autorisée
Description de la garantie financière: Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d’assurance ( RC exploitation, RC professionnelle).
Date limite de réception des demandes de participation: 07/04/2025 12:00:00 (UTC+1)
Date limite de validité de l’offre: 365 Jours
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Conditions relatives à l’exécution du contrat: Les conditions d’exécution du contrat sont décrites dans les documents du marché. SI CONDITIONS PARTICULIERES D'EXECUTION, LES INDIQUER ICI.
Un accord de confidentialité est requis: non
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non
Forme juridique que doit revêtir un groupe de soumissionnaires auquel un marché est attribué: Dans le cas où le marché serait attribué à un groupement, afin de sécuriser l’exécution du marché pendant toute sa durée, le groupement devra avoir la forme d’un groupement conjoint avec mandataire solidaire.
Montage financier: - Financement du marché par les ressources propres de La Poste. - La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture. - L'Euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux. - Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions du Code de la Commande Publique.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, avec remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Judiciaire de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: La Poste
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: La Poste
Organisation qui reçoit les demandes de participation: La Poste
Organisation qui traite les offres: La Poste
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: La Poste
Numéro d’enregistrement: 356000000
Adresse postale: 9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA
Ville: PARIS
Code postal: 75015
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Point de contact: Julien VERDIER
Téléphone: 06 45 38 70 80
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal Judiciaire de Paris
Numéro d’enregistrement: 17750111101763
Adresse postale: PARVIS DU TRIBUNAL DE PARIS
Ville: PARIS CEDEX 17
Code postal: 75859
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: +33 144325151
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Identifiant/version de l’avis: 17d3d015-7104-4b93-b8c5-666d032644c8 - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 17
Date d’envoi de l’avis: 11/03/2025 10:01:48 (UTC)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 161072-2025
Numéro de publication au JO S: 50/2025
Date de publication: 12/03/2025