A proximité de Paris 75007 Paris
Acheteur : FONDATION NATIONALE DES SCIENCES POLITIQUES
27, rue Saint-Guillaume
75007 Paris
Tel : 0145495699
  Reste 30 jours - Date de clôture estimée : 05/06/2026  
Secteurs d'activité
Services d'assistance relative aux systèmes.
Services d'assistance informatique.
Services d'assistance et de conseils informatiques.

Prestations de support numérique (SOS Helpdesk) et d'intervention dans les salles de cours et espaces publics

Type d'avis : Avis de marché
Type de marché : Européen
Date de publication : 21/04/2026
JOUE - 271240-2026
271240-2026 - Mise en concurrence
France – Services d'assistance et de conseils informatiques – Prestations de support numérique (SOS Helpdesk) et d'intervention dans les salles de cours et espaces publics
OJ S 77/2026 21/04/2026
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielFONDATION NATIONALE DES SCIENCES POLITIQUES
Adresse électroniquekassandre.kiavue@sciencespo.fr
Forme juridique de l’acheteurOrganisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateurEnseignement
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitrePrestations de support numérique (SOS Helpdesk) et d'intervention dans les salles de cours et espaces publics
DescriptionPrestation principale N°1 : Accueil, Assistance téléphonique et Résolution d'incidents Prestation principale n°2 : services à rendre au sein des espaces pédagogiques et des espaces publics sur les bâtiments composant le campus de Paris
Identifiant de la procédured16a0c4c-a85b-43b2-bfd6-f925412ed4a9
Identifiant interne18 FNSP 26 M
Type de procédureOuverte
La procédure est accéléréenon
2.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Nomenclature complémentaire (cpv): 72253200 Services d'assistance relative aux systèmes
2.1.2.
Lieu d’exécution
VilleParis
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA0,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusionDocument de marché
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitrePrestations de support numérique (SOS Helpdesk) et d'intervention dans les salles de cours et espaces publics
DescriptionPrestation principale N°1 : Accueil, Assistance téléphonique et Résolution d’incidents Prestation principale n°2 : services à rendre au sein des espaces pédagogiques et des espaces publics sur les bâtiments composant le campus de Paris
Identifiant interne1
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72610000 Services d'assistance informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 72253200 Services d'assistance relative aux systèmes
5.1.2.
Lieu d’exécution
VilleParis
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Durée48 Mois
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA0,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)non
5.1.7.
Marché public stratégique
Objectif du marché public stratégiquePas de passation de marché stratégique
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementaleAutre
Critères marchés publics écologiquesAutres critères applicables aux marchés publics écologiques
Objectif social promuPossibilités d’emploi des chômeurs de longue durée, des personnes défavorisées et/ou des personnes handicapées
5.1.8.
Critères d’accessibilité
Des critères d’accessibilité pour les personnes handicapées ne sont pas appliqués parce que le marché n’est pas destiné aux personnes physiques
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionDocument de marché
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionPrix
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution40
Critère
TypeQualité
DescriptionValeur technique
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution60
5.1.11.
Documents de marché
Date limite de demande d’informations complémentaires27/05/2026
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de soumission
Soumission par voie électroniqueRequise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
VariantesNon autorisée
Date limite de réception des offres05/06/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Durée de validité des offres90 Jours
Conditions du marché
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Conditions relatives à l’exécution du contratLe marché comporte une clause d'insertion sociale, à hauteur de 25% minimum des heures nécessaires pour exécuter les prestations. L'action d'insertion professionnelle sera mise en œuvre par le Titulaire en tant qu’opérateur économique individuel reconnu par l’Etat comme appartenant au STPA ou par le recours à la cotraitance dans le cadre d’un groupement d'opérateurs économiques dont l’un des membres appartient au STPA.
Un accord de confidentialité est requisnon
Facturation électroniqueNon autorisée
La commande en ligne sera utiliséenon
Le paiement électronique sera utilisénon
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal administratif de Paris
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursFONDATION NATIONALE DES SCIENCES POLITIQUES
Organisation qui reçoit les demandes de participation/candidaturesFONDATION NATIONALE DES SCIENCES POLITIQUES
Organisation qui traite les offresFONDATION NATIONALE DES SCIENCES POLITIQUES
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielFONDATION NATIONALE DES SCIENCES POLITIQUES
Numéro d’enregistrement78430824900019
Adresse postale27, rue Saint-Guillaume
VilleParis
Code postal75007
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Adresse électroniquekassandre.kiavue@sciencespo.fr
Téléphone01 45 49 56 63
Rôles de cette organisation
Acheteur
Organisation qui reçoit les demandes de participation/candidatures
Organisation qui traite les offres
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0002
Nom officielTribunal administratif de Paris
Numéro d’enregistrement177 500 055 00013
Adresse postale7 rue de Jouy
VilleParis
Code postal75004
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis9be662cc-7c24-42f8-8eae-919ea3cd8c0d  -  01
Type de formulaireMise en concurrence
Type d’avisAvis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis16
Date d’envoi de l’avis17/04/2026 17:53:33 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis271240-2026
Numéro de publication au JO S77/2026
Date de publication21/04/2026