1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Agence nationale de l'habitat
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Logement et équipements collectifs
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Prestations de services d'accompagnement de la Mission Expérience Usagers dans la mise en place d'un outil d'écoute et d'analyse de la voix de l'usager
Description: Prestations de services d'accompagnement de la Mission Expérience Usagers dans la mise en place d'un outil d'écoute et d'analyse de la voix de l'usager
Identifiant de la procédure: 205ccc8b-d151-423b-96dd-d5e7b6c0d5ad
Identifiant interne: 25DSRT01
Type de procédure: Ouverte
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79300000 Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques
Nomenclature supplémentaire (cpv): 79311200 Services de réalisation d'enquêtes, 79311000 Services d'études
2.1.2.
Lieu d’exécution
Ville: paris
Code postal: 75001
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: Le marché est conclu : - pour partie selon la technique de l'accord cadre à bons de commande (prestations ponctuelles), - à prix forfaitaires et unitaires. Les montants minimum et maximum sur la durée ferme du contrat pour les prestations ponctuelles de nettoyage sont les suivants : - Montant minimum en Euros HT : 0 Euros HT, - Montant maximum pour la partie unitaire Euros HT : 60 000 Euros HT. Ces montants minimum et maximum sont identiques pour la durée reconduite du contrat, le cas échéant.
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Motifs d’exclusion purement nationaux:
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Prestations de services d'accompagnement de la Mission Expérience Usagers dans la mise en place d'un outil d'écoute et d'analyse de la voix de l'usager.
Description: Prestations de services d'accompagnement de la Mission Expérience Usagers dans la mise en place d'un outil d'écoute et d'analyse de la voix de l'usager.
Identifiant interne: 25DSRT01
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79300000 Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques
Nomenclature supplémentaire (cpv): 79311200 Services de réalisation d'enquêtes, 79311000 Services d'études
5.1.2.
Lieu d’exécution
Ville: paris
Code postal: 75001
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 12 Mois
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations complémentaires: Le contrat est conclu pour une durée ferme de douze (12) mois reconductible deux (2) fois tacitement pour la même durée.
5.1.9.
Critères de sélection
Critère:
Type: Capacité économique et financière
Description: Détail à voir dans le règlement de consultation
Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
Description: Détail à voir dans le règlement de consultation
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Détail à voir dans le règlement de consultation
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 35
Critère:
Type: Qualité
Description: Détail à voir dans le règlement de consultation
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 65
5.1.11.
Documents de marché
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 23/01/2025 12:00:00 (UTC+2)
Date limite de validité de l’offre: 180 Jours
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Facturation en ligne: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non
Informations relatives aux délais de recours: 1 mois
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de Paris
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Agence nationale de l'habitat
Numéro d’enregistrement: 18006702700029
Adresse postale: 8 avenue de l'opéra
Ville: Paris
Code postal: 75001
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: +33144773939
Rôles de cette organisation:
Acheteur
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal administratif de Paris
Numéro d’enregistrement: 17750005500013
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75004
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 0144594400
Télécopieur: 0144594646
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 3dd5524e-76c4-4088-9f77-13defea24bb9 - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 16
Date d’envoi de l’avis: 23/12/2024 16:50:26 (UTC+2)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 796193-2024
Numéro de publication au JO S: 251/2024
Date de publication: 27/12/2024