Prestations d'accompagnement pour le réseau des Labs d'innovation de l’EPIC RATP

1.1.

Acheteur

Nom officiel: RATP

Adresse électronique: alexandre.lacombe@ratp.fr

Forme juridique de l’acheteur: Entreprise publique

Activité de l’entité adjudicatrice: Services de chemin de fer

2.1.

Procédure

Titre: Prestations d'accompagnement pour le réseau des Labs d'innovation de l’EPIC RATP

Description: Le présent avis vise la mise en place d’accords-cadres s’exécutant en partie par l’émission de bons de commandes (OLS) pour les ateliers simples et partiels (Lot 1, Prestation 1 ; Lot 2, Prestation 1) et en partie par la conclusion de marchés subséquents après remise en concurrence des titulaires de l’accord-cadre pour le reste des prestations (Lot 1, Prestation 2 ; Lot 2, Prestation 2), multi-attributaires, alloti, sans montant minimum et avec montant maximum de 1 900 000 € HT pour l’ensemble des directions de la RATP. Les prestations sont réparties en deux lots distincts : Lot 1 : « Co-construire » Ce lot concerne les prestations d’accompagnement sur la conception et réalisation d’ateliers d’intelligence collective permettant de produire des résultats structurés ainsi que l’alignement des parties prenantes en accord avec les sponsors internes (les demandeurs). Il intègre deux types de prestations : • Prestation 1 = Animation d’un atelier « simple ». Ce type de prestation fera l’objet de bons de commandes (OLS), sans remise en concurrence. • Prestation 2 = Animation d’un atelier « complexe ». Ce type de prestation fera l’objet de marchés subséquents, avec remise en concurrence. _ Lot 2 : « Innover » Ce lot concerne les prestations d’accompagnement sur la conception et réalisation d’un produit ou service innovant. Il peut s’agir d’exploration, d’idéation, de conceptualisation, de validation d’une valeur business / économiques, de tests. Il intègre également deux types de prestations : • Prestation 1 = Accompagnement dans les processus d'innovation partiel. Ce type de prestation fera l’objet de bons de commandes (OLS), sans remise en concurrence. • Prestation 2 = Accompagnement dans les processus d'innovation complet. Ce type de prestation fera l’objet de marchés subséquents, avec remise en concurrence. La date prévisionnelle de démarrage des prestations est prévue au mois de juillet 2026.

Identifiant de la procédure: 359bf7dc-b817-446a-a484-6ffd8765d37c

Identifiant interne: DHA_2025SFD20897

Type de procédure: Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation

La procédure est accélérée: non

2.1.1.

Objet

Nature principale du marché: Services

Nomenclature principale (cpv): 79000000 Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité

Nomenclature complémentaire (cpv): 73000000 Services de recherche et développement et services de conseil connexes

2.1.2.

Lieu d’exécution

Pays: France

N’importe où dans le pays donné

Informations complémentaires: Lieu principal d'exécution : Région Île-De-France.

2.1.3.

Valeur

Valeur estimée hors TVA: 1 900 000,00 EUR

2.1.4.

Informations générales

Informations complémentaires: CONDITIONS DE REMISE DES CANDIDATURES : le candidat répond sur : https://ratp.bravosolution.com/web/login.html En cas de difficulté technique/question, appeler la hotline depuis la France ou l'étranger au +33 1 46 09 56 72 ou via ratp@bravosolution.fr . Le candidat se référera aux pré-requis techniques disponibles sur la plateforme. Il sélectionne la consultation n°DHA_2025SFD20897 puis candidate en ligne, et clique sur le bouton "Publier réponse". L’inscription est gratuite et nécessaire pour répondre et être informé en cas de modification de la consultation. Ce dépôt donne lieu à un AR mentionnant date et heure de réception sur la plateforme. La candidature qui ne serait pas complètement chargée et publiée en ligne avant la date et heure limites, sera rejetée. Le candidat peut ne pas fournir l'ensemble des documents et renseignements demandés, hormis le DC1 (ou équivalent) qui sera remis sur la plateforme, à la condition que ceux-ci soient disponibles au moins un mois, accessibles directement et gratuitement par l'acheteur par le biais : - d’un système électronique de mise à disposition d’informations administré par un organisme officiel - ou d’un espace de stockage numérique, sous réserve de la garantie de confidentialité dudit espace. Le cas échéant, le candidat précisera dans son dossier toutes les informations nécessaires à la consultation de son dossier : si les documents ont déjà été transmis dans une précédente consultation, les éléments doivent demeurer valables. Le candidat indiquera la référence de la consultation pour laquelle les documents ont déjà été transmis. Pour les candidatures retenues, le lien permettant de télécharger le DCE définitif sera précisé dans le mail d’invitation à présenter une offre. Le candidat veillera à utiliser son compte fournisseur principal sur la plateforme. A défaut il veillera à mettre à jour ses coordonnées pour recevoir le DCE définitif. Dans le cas contraire, la RATP ne pourra être tenue pour responsable de la non réception d’informations ou documents liés à la procédure en cours. - INFORMATIONS IMPORTANTES : En cas de dépôts successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date et heure limites de réception des candidatures/offres. Le candidat peut adresser, dans les délais impartis, une Copie de Sauvegarde (C.S) de sa candidature/offre sur support physique électronique ou sur support papier, par lettre recommandée avec AR avec obligatoirement la mention Copie de sauvegarde ou remise à la RATP contre récépissé, du lundi au vendredi de 09h à 17h à l'adresse suivante : 54 Quai de la Râpée, 75012 Paris. Les réponses dématérialisées dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l’objet d’une tentative de restauration. Elles seront réputées n’avoir jamais été reçues : les C.S seront alors examinées. En cas de remise hors délai des C.S, celles-ci seront réputées n’avoir jamais été reçues. Dans le cas où la C.S comporterait un ou des support(s) électronique(s) dans le(s)quel(s) un virus serait détecté, la candidature/offre du candidat sera définitivement rejetée. Les candidatures / offres par courriel ne sont pas admises. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés.

Base juridique:

Directive 2014/25/UE

5.1.

Lot: LOT-0001

Titre: Co-construire

Description: Le présent accord-cadre à commandes et à marchés subséquents, sans montant minimum et avec un montant maximum de 1 150 000 €, multi attributaire, avec remise en compétition lors de la survenance du besoin, porte sur l’achat au forfait des prestations suivantes : • Prestation 1 = Animation d’un atelier « simple ». Ce type de prestation fera l’objet de bons de commandes (OLS), sans remise en concurrence. • Prestation 2 = Animation d’un atelier « complexe ». Ce type de prestation fera l’objet de marchés subséquents, avec remise en concurrence. Les prestations à réaliser par le Titulaire sont spécifiées dans le cahier des charges (cf. Pièce 2 de l’accord-cadre). Il s’agit d’un marché de services dont les lieux principaux d’exécution des prestations se situent dans différents établissements des Bénéficiaires en Région Île-de-France. Les modalités de passation des OLS sont définis dans l’article 14 de l’accord-cadre.

Identifiant interne: LOT 1

5.1.1.

Objet

Nature principale du marché: Services

Nomenclature principale (cpv): 79000000 Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité

Nomenclature complémentaire (cpv): 73000000 Services de recherche et développement et services de conseil connexes

5.1.2.

Lieu d’exécution

Pays: France

N’importe où dans le pays donné

Informations complémentaires: Lieu principal d'exécution : Région Île-De-France.

5.1.3.

Durée estimée

Date de début: 05/10/2026

Date de fin de durée: 04/10/2030

5.1.4.

Reconduction

Nombre maximum de reconductions: 2

Autres informations sur le renouvellement: En termes de durée, le présent accord cadre est conclu pour une durée de 24 mois reconductible deux fois par tacite reconduction pour une période de 12 mois, soit une durée maximale de 48 mois.

5.1.5.

Valeur

Valeur estimée hors TVA: 1 150 000,00 EUR

5.1.6.

Informations générales

Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui

Informations complémentaires: C14 - Conseil et étude en organisation, transformation. Des modifications pourront être apportées au marché, conformément aux articles R2194-1 à R2194-9 du Code de la Commande Publique. La RATP se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le Titulaire du marché dans les conditions énoncées à l'article R2122-7 du Code de la Commande Publique.

5.1.10.

Critères d’attribution

Critère:

Type: Prix

Description: Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché

5.1.15.

Techniques

Accord-cadre:

Accord-cadre, en partie sans remise en concurrence et en partie avec remise en concurrence

Informations sur le système d’acquisition dynamique:

Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16.

Informations complémentaires, médiation et recours

Organisation chargée des procédures de médiation: RATP

Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Administratif de Paris

Description des délais d'introduction des procédures de recours: Le référé précontractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu’à la signature du marché. Le référé contractuel peut être introduit dans les conditions des articles L.551-13 et suivants du Code de justice administrative. Le recours en contestation de la validité du marché par un tiers peut être intenté dans un délai de deux mois à compter des mesures de publicité appropriées. Le contrat sera consultable sur demande écrite adressée par courrier à l'adresse postale indiquée dans le présent avis. La copie du contrat sera occultée des mentions couvertes par les secrets protégés par la loi, et sera envoyée à l'adresse indiquée dans la demande.

Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: RATP

Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: RATP

Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: RATP

Organisation qui signe le contrat: RATP

5.1.

Lot: LOT-0002

Titre: Innover

Description: Le présent accord-cadre à commandes et à marchés subséquents, sans montant minimum et avec un montant maximum de 750 000 €, multi attributaire, avec remise en compétition lors de la survenance du besoin, porte sur l’achat au forfait des prestations suivantes : • Prestation 1 = Accompagnement dans les processus d'innovation partiel. Ce type de prestation fera l’objet de bons de commandes (OLS), sans remise en concurrence. • Prestation 2 = Accompagnement dans les processus d'innovation complet. Ce type de prestation fera l’objet de marchés subséquents, avec remise en concurrence. Les prestations à réaliser par le Titulaire sont spécifiées dans le cahier des charges (cf. Pièce 2 de l’accord-cadre). Il s’agit d’un marché de services dont les lieux principaux d’exécution des prestations se situent dans différents établissements des Bénéficiaires en Région Île-de-France. Les modalités de passation des OLS sont définis dans l’article 14 de l’accord-cadre.

Identifiant interne: LOT 2

5.1.1.

Objet

Nature principale du marché: Services

Nomenclature principale (cpv): 79000000 Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité

Nomenclature complémentaire (cpv): 73000000 Services de recherche et développement et services de conseil connexes

5.1.2.

Lieu d’exécution

Pays: France

N’importe où dans le pays donné

Informations complémentaires: Lieu principal d'exécution : Région Île-De-France.

5.1.3.

Durée estimée

Date de début: 05/10/2026

Date de fin de durée: 04/10/2030

5.1.4.

Reconduction

Nombre maximum de reconductions: 2

Autres informations sur le renouvellement: En termes de durée, le présent accord cadre est conclu pour une durée de 24 mois reconductible deux fois par tacite reconduction pour une période de 12 mois, soit une durée maximale de 48 mois.

5.1.5.

Valeur

Valeur estimée hors TVA: 750 000,00 EUR

5.1.6.

Informations générales

Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui

Informations complémentaires: C14 - Conseil et étude en organisation, transformation. Des modifications pourront être apportées au marché, conformément aux articles R2194-1 à R2194-9 du Code de la Commande Publique. La RATP se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le Titulaire du marché dans les conditions énoncées à l'article R2122-7 du Code de la Commande Publique.

5.1.10.

Critères d’attribution

Critère:

Type: Prix

Description: Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché

5.1.15.

Techniques

Accord-cadre:

Accord-cadre, avec remise en concurrence

Informations sur le système d’acquisition dynamique:

Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16.

Informations complémentaires, médiation et recours

Organisation chargée des procédures de médiation: RATP

Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Administratif de Paris

Description des délais d'introduction des procédures de recours: Le référé précontractuel peut être introduit depuis le début de la procédure de passation jusqu’à la signature du marché. Le référé contractuel peut être introduit dans les conditions des articles L.551-13 et suivants du Code de justice administrative. Le recours en contestation de la validité du marché par un tiers peut être intenté dans un délai de deux mois à compter des mesures de publicité appropriées. Le contrat sera consultable sur demande écrite adressée par courrier à l'adresse postale indiquée dans le présent avis. La copie du contrat sera occultée des mentions couvertes par les secrets protégés par la loi, et sera envoyée à l'adresse indiquée dans la demande.

Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: RATP

Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: RATP

Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: RATP

Organisation qui signe le contrat: RATP

Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

6.1.

Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001

Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2.

Informations sur les adjudicataires/attributaires

Adjudicataire/attributaire:

Nom officiel: RES PUBLICA SAS

Offre:

Identifiant de l’offre: LOT 1 - RES PUBLICA

Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001

Valeur de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre a été classée: oui

Classement de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre est une variante: non

Part sous-traitée: Non

Informations relatives au marché:

Identifiant du contrat: SFD260288

Titre: PRESTATIONS POUR LE RESEAU DES LABS D'INNOVATION DE L’EPIC RATP / LOT 1 : CO-CONSTRUIRE

Date de conclusion du marché/concession: 06/10/2026

Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: oui

Avis qui a créé l'accord-cadre: 865707-2025

Organisation qui signe le contrat: RATP

Adjudicataire/attributaire:

Nom officiel: WAVESTONE SA

Offre:

Identifiant de l’offre: LOT 1 - WAVESTONE SA

Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001

Valeur de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre a été classée: oui

Classement de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre est une variante: non

Part sous-traitée: Oui

La valeur de la sous-traitance est connue: non

Le pourcentage de la sous-traitance est connu: non

Informations relatives au marché:

Identifiant du contrat: SFD260289

Titre: PRESTATIONS POUR LE RESEAU DES LABS D'INNOVATION DE L’EPIC RATP / LOT 1 : CO-CONSTRUIRE

Date de conclusion du marché/concession: 19/10/2026

Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: oui

Avis qui a créé l'accord-cadre: 865707-2025

Organisation qui signe le contrat: RATP

Adjudicataire/attributaire:

Nom officiel: ONEPOINT

Offre:

Identifiant de l’offre: LOT 1 - ONEPOINT

Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001

Valeur de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre a été classée: oui

Classement de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre est une variante: non

Part sous-traitée: Non

Informations relatives au marché:

Identifiant du contrat: SFD260290

Titre: PRESTATIONS POUR LE RESEAU DES LABS D'INNOVATION DE L’EPIC RATP / LOT 1 : CO-CONSTRUIRE

Date de conclusion du marché/concession: 15/10/2026

Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: oui

Avis qui a créé l'accord-cadre: 865707-2025

Organisation qui signe le contrat: RATP

6.1.4.

Informations statistiques

Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:

Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique

Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 5

Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays de l’Espace économique européen autres que le pays de l’acheteur

Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 0

Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires de micro, petite ou moyenne taille

Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 5

Type de soumissions reçues: Offres

Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 5

Type de soumissions reçues: Offres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen

Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 0

6.1.

Résultat – Identifiants des lots: LOT-0002

Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2.

Informations sur les adjudicataires/attributaires

Adjudicataire/attributaire:

Nom officiel: [Groupement solidaire] L'ATELIER UNIVERSEL (mandataire) / LES SISMO / OSLD / AFFORDANCE

Offre:

Identifiant de l’offre: LOT 2 - L'ATELIER UNIVERSEL

Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002

Valeur de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre a été classée: oui

Classement de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre est une variante: non

Part sous-traitée: Oui

La valeur de la sous-traitance est connue: non

Le pourcentage de la sous-traitance est connu: non

Informations relatives au marché:

Identifiant du contrat: SFD260291

Titre: PRESTATIONS POUR LE RESEAU DES LABS D'INNOVATION DE L’EPIC RATP / LOT 2 : INNOVER

Date de conclusion du marché/concession: 06/10/2026

Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: oui

Avis qui a créé l'accord-cadre: 865707-2025

Organisation qui signe le contrat: RATP

Adjudicataire/attributaire:

Nom officiel: VRAIMENT VRAIMENT

Offre:

Identifiant de l’offre: LOT 2 - VRAIMENT VRAIMENT

Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002

Valeur de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre a été classée: oui

Classement de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre est une variante: non

Part sous-traitée: Oui

La valeur de la sous-traitance est connue: non

Le pourcentage de la sous-traitance est connu: non

Informations relatives au marché:

Identifiant du contrat: SFD290292

Titre: PRESTATIONS POUR LE RESEAU DES LABS D'INNOVATION DE L’EPIC RATP / LOT 2 : INNOVER

Date de conclusion du marché/concession: 06/10/2026

Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: oui

Avis qui a créé l'accord-cadre: 865707-2025

Organisation qui signe le contrat: RATP

Adjudicataire/attributaire:

Nom officiel: YELLOW WINDOW CONSULTANTS

Offre:

Identifiant de l’offre: LOT 2 - YELLOW WINDOW CONSULTANTS

Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002

Valeur de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre a été classée: oui

Classement de l'offre: dépublié

Code de justification: Concurrence loyale

Justification de la publication ultérieure: Confidentiel

Date de publication: 20/10/2035

L’offre est une variante: non

Part sous-traitée: Oui

La valeur de la sous-traitance est connue: non

Le pourcentage de la sous-traitance est connu: non

Informations relatives au marché:

Identifiant du contrat: SFD260293