1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: APHP - ACHAT
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Prestations de formation au progiciel SAP
Description: Prestations de formation au progiciel SAP (ECC et S/4HANA) nécessaires aux besoins de l’AP-HP incluant : - Création et maintenance de supports de formation et de modules e-learning ; - Dispensation des formations SAP en présentiel et classes virtuelles ; - Constitution, enrichissement et gestion d'une FAQ ; - Animation des webinaires.
Identifiant de la procédure: 372a3f81-a64f-40f6-b73b-89a8eabc2957
Identifiant interne: 25-099
Type de procédure: Ouverte
Principales caractéristiques de la procédure: La présente consultation est mise en œuvre sous la forme suivante : Adaptée ouverte, en application des articles R. 2123-1 à R. 2123-7 du Code de la commande publique en vigueur à la date de la publication de l’avis de mise en concurrence. Lors du téléchargement du dossier de consultation des entreprises (DCE), le candidat est invité à faire part de son nom, d'une adresse, ainsi que du nom d'un correspondant afin qu'il puisse bénéficier de toutes les informations complémentaires diffusées lors du déroulement de la consultation. Le représentant du Pouvoir Adjudicateur se réserve de recourir ultérieurement à la procédure négociée pour la réalisation de prestations similaires au sens de l’article R. 2122-7 du Code de la Commande Publique, à hauteur de 100 % du montant contractualisé pour la part à prix unitaires.
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 80530000 Services de formation professionnelle
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
2.1.4.
Informations générales
Si la procédure est annulée ou infructueuse, elle sera relancée
Informations complémentaires: Volumétrie prévisionnelle estimée : 50 supports de formations ; 9000 utilisateurs à former. Le présent marché est conclu sous la forme d’un accord-cadre mono-attributaire à bons de commande au sens de l’article R. 2162-2 du Code de la commande publique. Les prestations font l’objet d’un lot unique, le marché n’est donc pas alloti conformément à l’article L2113-11 du Code de la Commande Publique. Le marché est à prix mixtes, c’est-à-dire à prix unitaires et forfaitaires répartis comme suit selon les différentes prestations : part à prix forfaitaire relative à l’ingénierie pédagogique et part à prix unitaires relative à la dispensation des formations. Le marché est conclu sans montant minimum. Le titulaire s’engage sur le montant maximum défini selon la formule suivante : MAX = [FORFAIT + (BPU*300%)], dans laquelle MAX : montant maximum du marché ; FORFAIT : offre du titulaire pour la part à prix forfaitaire ; BPU : offre du titulaire pour la part à prix unitaires. Les prix sont fermes pour toute la durée du marché. La date limite de remise des plis est fixée au : 25 juillet 2025 à 16:00. Il n’y a pas de variante prévue dans la consultation. Il n’est pas prévu de prestation supplémentaire éventuelle. Le représentant du pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'apporter au plus tard 6 jours calendaires avant la date limite fixée pour la réception des offres et des candidatures, des modifications de détail au dossier de consultation. Toute note inférieure à 12/20 au critère n°2 « Qualité technique de l’offre » entraînera l’élimination du candidat. Le candidat ayant obtenu une note inférieure à 12/20 au critère n°2 « Qualité technique de l’offre » ne sera pas admis à participer aux négociations. Le Représentant du Pouvoir Adjudicateur se réserve la possibilité d’attribuer le marché public sur la base des offres initiales sans négociation. Le nombre de candidats admis à participer à la négociation sera de 3 maximum. Dans l’hypothèse où aucun classement ne peut être établi sur la base des offres initiales, le Représentant du Pouvoir Adjudicateur se réserve la possibilité de négocier avec l’ensemble des candidats. Les négociations porteront notamment sur les points suivants : - Un échange sur les moyens d’améliorer la qualité des offres en faisant évoluer les Cahiers des Clauses Particulières initiaux et/ou le cadre de réponse financier, ou l’acte d’engagement tout en respectant l’égalité des candidats. -L’effort tarifaire demandé au candidat pour se mettre en conformité avec le budget de la personne publique. Dans ce cas, les cahiers des clauses particulières pourront être modifiés par l’administration contractante suite à ces négociations. Pour cette consultation, l’option A du CCAG est retenue. Le taux de l’avance est fixé à : 30 % pour les petites et moyennes entreprises ; 5 % pour les entreprises qui ne sont pas PME. Pour tous les renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires en vue de répondre à la présente consultation, les candidats peuvent poser une question sur un fichier informatique type Word ou PDF au plus tard le 15/07/2025 à l’adresse suivante : https://www.marches-publics.gouv.fr/ au niveau de cette consultation dans la section « Question ». ACHAT transmet les réponses à ces questions au plus tard 6 jours avant la date de remise des offres par courriel via la plateforme de dématérialisation à l’adresse indiquée par les candidats lors du téléchargement du dossier sur le site https://www.marches-publics.gouv.fr/
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
Articles R. 2123-1 à R. 2123-7 du Code de la commande publique
Droit transnational applicable: Sans objet
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusion: Avis
Motifs d’exclusion purement nationaux:
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Prestations de formation au progiciel SAP
Description: Prestations de formation au progiciel SAP (ECC et S/4HANA) nécessaires aux besoins de l’AP-HP incluant : - Création et maintenance de supports de formation et de modules e-learning ; - Dispensation des formations SAP en présentiel et classes virtuelles ; - Constitution, enrichissement et gestion d'une FAQ ; - Animation des webinaires.
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 80530000 Services de formation professionnelle
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 48 Mois
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélection: Document de marché
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Prix
Description: Prix
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 50,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Qualité technique de l'offre
Description: Sous-critère a. Qualité de la proposition relative à la coordination et au suivi des prestations 20% / Sous-critère b. Qualité de la proposition relative à la création et la maintenance des supports 20% / Sous-critère c. Qualité de l'exemple de support fourni par le candidat 5% / Sous-critère d. Qualité de la proposition relative à la création et la maintenance des modules e-learning et classes virtuelles 35% / Sous-critère e. Qualité de l'exemple de module e-learning fourni par le candidat 5% / Sous-critère f. Qualité de la proposition relative à la dispensation des formations en présentiel 15%
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 45,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Qualité durable de l'offre
Description: Sous-critère a. Démarche environnementale dans le cadre de l'exécution des prestations 50% / Sous-critère b. Démarche sociale dans le cadre de l'exécution des prestations 50%
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5,00
5.1.11.
Documents de marché
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles: français
Date limite de demande d’informations complémentaires: 15/07/2025
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 25/07/2025 16:00:00 (UTC)
Date limite de validité de l’offre: 180 Jours
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Facturation en ligne: Autorisée
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: APHP - ACHAT
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: APHP - ACHAT
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: APHP - ACHAT
Organisation qui reçoit les demandes de participation: APHP - ACHAT
Organisation qui traite les offres: APHP - ACHAT
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: APHP - ACHAT
Numéro d’enregistrement: 26750045201746
Département: SMMPS
Adresse postale: 78, rue du Général Leclerc
Ville: Le Kremlin-bicêtre
Code postal: 94270
Subdivision pays (NUTS): Val-de-Marne (FR107)
Pays: France
Point de contact: Julien ROUSSEL
Téléphone: 0153146947
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Identifiant/version de l’avis: 40310a0b-bd4e-4813-a6c2-c21d49d2587a - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché – régime assoupli
Sous-type d’avis: 20
Date d’envoi de l’avis: 24/06/2025 09:43:13 (UTC)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 407000-2025
Numéro de publication au JO S: 119/2025
Date de publication: 25/06/2025
