A proximité de Besançon 25041 Doubs
Acheteur : Habitat 25 - Office Public de l'Habitat du Département du Doubs (25)
MYLÈNE ORDINAIRE
5 rue Loucheur
25041 Besançon Cedex
Tel : +33 381827652
  Date de clôture dépassée - Date de clôture estimée : 01/10/2025  
Secteurs d'activité
Centre d'appels.

Externalisation de la gestion des appels entrants en astreinte pour Habitat 25 et Néolia

Type d'avis : Avis de marché
Type de marché : National
Date de publication : 02/09/2025
BOAMP - 25-97665
Avis de marché - Avis n° 25-97665 du 02/09/2025
Avis de marché
Département(s) de publication : 25
Annonce n° 25-97665
Services

Section 1 - Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : Habitat 25 - Office Public de l'Habitat du Département du Doubs (25)
Type de Numéro national d'indentification : SIRET
N° National d'identification : 27250001800010
Ville : Besançon Cedex
Code postal : 25041
Groupement de commandes : Oui
Nom du coordinateur du groupement : Habitat 25
Département(s) de publication : 25
Section 2 - Communication
Lien vers le profil d'acheteur : https://www.marches-securises.fr
Intégralité des documents sur le profil d'acheteur : Oui
Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non
Nom du contact : Mylène ORDINAIRE
Adresse mail du contact : service.achat@habitat25.fr
Numéro de téléphone du contact : +33 381827652
Section 3 - Procédure
Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
Conditions de participation :
  • Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de preuve : Se référer au règlement de la consultation
Technique d'achat : Sans objet
Date et heure limite de réception des plis : 01/10/2025 à 17:00
Présentation des offres par catalogue électronique : Interdite
Réduction du nombre de candidats : Non
Possibilité d'attribution sans négociation : Oui
L'acheteur exige la présentations de variantes : Non
Critères d'attribution : Se référer au règlement de la consultation
Section 4 - Identification du marché
Intitulé du marché : Externalisation de la gestion des appels entrants en astreinte pour Habitat 25 et Néolia
Code CPV principal - Descripteur principal : 79512000
Type de marché : Services
Lieu principal d'exécution du marché : lieu d'implantation du titulaire du marché
Valeur estimée (H.T.) : entre euros et euros
La consultation comporte des tranches : Non
La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non
Marché alloti : Non
Section 6 - Informations Complementaires
Visite obligatoire : Non
Autres informations complémentaires : La consultation est passée en application des articles L2113-6 à L2113-8 du Code de la commande publique dans le cadre d'un groupement de commandes entre Habitat 25 et Néolia. La durée du marché est de 1 an à compter du 1er janvier 2026, reconductible 3 fois un an

Date d'envoi du présent avis à la publication : 02/09/2025