A proximité de Aux Marais 60000 Oise
Acheteur : CAP Territoires (60)
1 rue de la Chappelle CS 46001
60000 Allonne
Tel : +33 365435305
3 Lots
Lot 1
LOT-SERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS - ILE-DE-FRANCE
Lot 2
SERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS - BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Lot 3
SERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS - AUVERGNE RHONE-ALPES
Secteurs d'activité
Services de conseil en logiciels.
Services d'assistance et de conseils informatiques.

SERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS

Type d'avis : Avis d’attribution
Type de marché : Européen
Date de publication : 07/05/2026
JOUE - 313612-2026
313612-2026 - Résultats
France – Services d'assistance et de conseils informatiques – SERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS
OJ S 88/2026 07/05/2026
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielCAP Territoires (60)
Adresse électroniquearnaud.bensoussan@cap-territoires.fr
Forme juridique de l’acheteurOrganisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateurAffaires économiques
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitreSERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS
DescriptionLe présent accord-cadre a pour objet de couvrir les besoins en prestations d'assistance technique et d'accompagnement logiciels sur les périmètres géographiques de l'Ile de France, de la Bourgogne Franche Comté et de l'Auvergne Rhône Alpes.
Identifiant de la procédure9798e130-9b51-4f15-9d65-b29e1c9868de
Identifiant interne26-012
Type de procédureOuverte
2.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Nomenclature complémentaire (cpv): 72266000 Services de conseil en logiciels
2.1.2.
Lieu d’exécution
VilleALLONNE
Code postal60000
Subdivision pays (NUTS)Oise (FRE22)
PaysFrance
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA12 000 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre24 000 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentairesLes lots 2 et 3, pour lesquels aucune offre n’a été déposée au terme du délai de consultation sont déclarés infructueux pour absence de réponse et seront passés par marchés négociés sans publicité ni mise en concurrence, suivant l’article R. 2122-2 du Code de la Commande Publique.
Base juridique
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitreLOT-SERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS - ILE-DE-FRANCE
DescriptionSERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS - PERIMETRE ILE-DE-FRANCE
Identifiant interne26-012-01
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Nomenclature complémentaire (cpv): 72266000 Services de conseil en logiciels
Options
Description des optionsLe présent accord-cadre prendra effet à compter de la date de notification, et arrivera à son terme au 6 janvier 2028 pour la période initiale. Il pourra être reconduit tacitement deux fois, par période de 12 mois, sans que sa durée totale ne puisse excéder le 06 janvier 2030. Le Titulaire ne pourra refuser cette reconduction.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Informations complémentairesPérimètre géographique de réalisation des prestations : Paris (75) Seine-et-Marne (77) Yvelines (78) Essonne (91) Hauts-de-Seine (92) Seine-Saint-Denis (93) Val-de-Marne (94) Val-d'Oise (95)
5.1.3.
Durée estimée
Date de début04/05/2026
Date de fin de durée06/01/2030
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA5 000 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre10 000 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution30
Critère
TypeQualité
NomAnimation commerciale de l’accord-cadre
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution20
Critère
TypeQualité
NomValeur technique
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution45
Critère
TypeQualité
NomPerformance en matière de RSE et de protection de l’environnement
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution5
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiationCAP Territoires (60)
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Administratif d'AMIENS
Description des délais d'introduction des procédures de recours: • Le pouvoir adjudicateur s’impose un délai de 11 jours entre la notification du rejet des offres et la signature du marché. • Un référé précontractuel, devant le tribunal administratif d’Amiens, peut être introduit dans un délai de 11 jours à compter de la date d’envoi de la décision de rejet. • Un recours en plein contentieux peut être introduit devant ce même tribunal administratif dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l’avis d’attribution du l’accord-cadre au Journal Officiel de l’Union Européenne.
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéCAP Territoires (60)
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marchéCAP Territoires (60)
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Administratif d'AMIENS
Organisation qui signe le contratCAP Territoires (60)
5.1.
LotLOT-0002
TitreSERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS - BOURGOGNE FRANCHE COMTE
DescriptionSERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS - PERIMETRE BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Identifiant interne26-012-02
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Nomenclature complémentaire (cpv): 72266000 Services de conseil en logiciels
Options
Description des optionsLe présent accord-cadre prendra effet à compter de la date de notification, et arrivera à son terme au 6 janvier 2028 pour la période initiale. Il pourra être reconduit tacitement deux fois, par période de 12 mois, sans que sa durée totale ne puisse excéder le 06 janvier 2030. Le Titulaire ne pourra refuser cette reconduction.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Côte-d’Or (FRC11)
PaysFrance
Informations complémentairesPérimètre géographique de réalisation des prestations : Côte-d'Or (21) Doubs (25) Jura (39) Nièvre (58) Haute-Saône (70) Saône-et-Loire (71) Yonne (89) Territoire de Belfort (90)
5.1.3.
Durée estimée
Date de début15/04/2026
Date de fin de durée06/01/2030
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA3 000 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre6 000 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution30
Critère
TypeQualité
NomAnimation commerciale de l’accord-cadre
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution20
Critère
TypeQualité
NomValeur technique
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution45
Critère
TypeQualité
NomPerformance en matière de RSE et de protection de l’environnement
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution5
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiationCAP Territoires (60)
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Administratif d'AMIENS
Description des délais d'introduction des procédures de recours: • Le pouvoir adjudicateur s’impose un délai de 11 jours entre la notification du rejet des offres et la signature du marché. • Un référé précontractuel, devant le tribunal administratif d’Amiens, peut être introduit dans un délai de 11 jours à compter de la date d’envoi de la décision de rejet. • Un recours en plein contentieux peut être introduit devant ce même tribunal administratif dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l’avis d’attribution du l’accord-cadre au Journal Officiel de l’Union Européenne.
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéCAP Territoires (60)
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marchéCAP Territoires (60)
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Administratif d'AMIENS
5.1.
LotLOT-0003
TitreSERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS - AUVERGNE RHONE-ALPES
DescriptionSERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE ET D'ACCOMPAGNEMENT LOGICIELS - PERIMETRE AUVERGNE RHONE-ALPES
Identifiant interne26-012-03
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Nomenclature complémentaire (cpv): 72266000 Services de conseil en logiciels
Options
Description des optionsLe présent accord-cadre prendra effet à compter de la date de notification, et arrivera à son terme au 6 janvier 2028 pour la période initiale. Il pourra être reconduit tacitement deux fois, par période de 12 mois, sans que sa durée totale ne puisse excéder le 06 janvier 2030. Le Titulaire ne pourra refuser cette reconduction.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
Informations complémentairesPérimètre géographique de réalisation des prestations : Ain (01) Allier (03) Ardèche (07) Cantal (15) Drôme (26) Isère (38) Loire (42) Haute-Loire (43) Puy-de-Dôme (63) Rhône (69) Savoie (73) Haute-Savoie (74)
5.1.3.
Durée estimée
Date de début15/04/2026
Date de fin de durée06/01/2030
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA4 000 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre8 000 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution30
Critère
TypeQualité
NomAnimation commerciale de l’accord-cadre
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution20
Critère
TypeQualité
NomValeur technique
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution45
Critère
TypeQualité
NomPerformance en matière de RSE et de protection de l’environnement
DescriptionVoir RC
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution5
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiationCAP Territoires (60)
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Administratif d'AMIENS
Description des délais d'introduction des procédures de recours: • Le pouvoir adjudicateur s’impose un délai de 11 jours entre la notification du rejet des offres et la signature du marché. • Un référé précontractuel, devant le tribunal administratif d’Amiens, peut être introduit dans un délai de 11 jours à compter de la date d’envoi de la décision de rejet. • Un recours en plein contentieux peut être introduit devant ce même tribunal administratif dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l’avis d’attribution du l’accord-cadre au Journal Officiel de l’Union Européenne.
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéCAP Territoires (60)
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marchéCAP Territoires (60)
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Administratif d'AMIENS
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis10 000 000,00 EUR
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis10 000 000,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lotsLOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaireAu moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre
Valeur maximale de l’accord-cadre10 000 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire
Nom officielDELETEC
Offre
Identifiant de l’offreOFFRE-DELETEC-Lot 1
Identifiant du lot ou groupe de lotsLOT-0001
Valeur de l'offre10 000 000,00 EUR
Part sous-traitéeNon
Informations relatives au marché
Identifiant du contrat26-012-01
Date à laquelle l'adjudicataire/attributaire a été choisi16/04/2026
Date de conclusion du marché/concession04/05/2026
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadreoui
Avis qui a créé l'accord-cadre111576-2026
Information sur les fonds de l'Union européenne
Organisation qui signe le contratCAP Territoires (60)
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues
Type de soumissions reçuesOffres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues1
6.1.
Résultat – Identifiants des lotsLOT-0002
Statut sélection adjudicataire/attributaireAucun lauréat n’a été choisi et la mise en concurrence est clos.
La raison pour laquelle un adjudicataire/attributaire n'a pas été choisiAutre
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues
Type de soumissions reçuesOffres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues0
6.1.
Résultat – Identifiants des lotsLOT-0003
Statut sélection adjudicataire/attributaireAucun lauréat n’a été choisi et la mise en concurrence est clos.
La raison pour laquelle un adjudicataire/attributaire n'a pas été choisiAutre
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues
Type de soumissions reçuesOffres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues0
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielCAP Territoires (60)
Numéro d’enregistrement51292951400036
Adresse postale1 rue de la Chappelle CS 46001
VilleAllone
Code postal60000
Subdivision pays (NUTS)Oise (FRE22)
PaysFrance
Adresse électroniquearnaud.bensoussan@cap-territoires.fr
Téléphone+33 365435305
Profil de l’acheteurhttps://www.marches-securises.fr
Rôles de cette organisation
Acheteur
Centrale d’achat qui passe des marchés publics ou conclut des accords-cadres de travaux, de fournitures ou de services destinés à d’autres acheteurs
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation chargée des procédures de médiation
Organisation qui signe le contrat
8.1.
ORG-0003
Nom officielTribunal Administratif d'AMIENS
Numéro d’enregistrement178 000 055 00016
Adresse postale14 RUE LEMERCHIER
VilleAMIENS
Code postal80000
Subdivision pays (NUTS)Somme (FRE23)
PaysFrance
Adresse électroniquegreffe.ta-amiens@juradm.fr
Téléphone+33 032233617
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0004
Nom officielDELETEC
Taille de l’opérateur économiqueMoyenne
Numéro d’enregistrement43390118800063
Adresse postale35 rue de Prony
VilleParis
Code postal75017
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Adresse électroniqueYohan.nezrit@deletec.fr
Téléphone+33 015325066
Rôles de cette organisation
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lotsLOT-0001
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis15307333-72e3-434e-8d83-edc199896fbe  -  01
Type de formulaireRésultats
Type d’avisAvis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis29
Date d’envoi de l’avis05/05/2026 18:44:54 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis313612-2026
Numéro de publication au JO S88/2026
Date de publication07/05/2026